Sprzedawca z obsługą kasy fiskalnej 27/11/2017

Dodane przez Semeks (Firma), Wtorek, 21 Listopad, 2017  08:30

Opis oferty:

rogram szkolenia „Sprzedawca z obsługą kasy fiskalnej”

Sprzedawca – charakterystyka zawodu.

Towaroznawstwo- pojęcia, klasyfikacja, PKWiU,

Opakowania-podział, funkcje, oznaczenia.

Kody kreskowe.

Towary żywnościowe i nieżywnościowe.

Transport

Bhp na stanowisku sprzedawcy,

Prace transportowe, obsługa urządzeń technicznych.

HACCP w obszarze spożywczym.

Gospodarka magazynowa.

Dokumentowanie obrotu towarowego /pz,wz,mm,wz,pz/

marża, narzut, cenniki, inwentaryzacja,

Wyposażenie stanowisk sprzedaży:

-urządzenia techniczne-omówienie

-organizacja przestrzeni sprzedaży-przykłady

-ekspozycja towarów na półkach-zasady

-aranżacja okien wystawowych, promocja towarów

Wprowadzenie do problematyki obsługi klienta-aspekty psychologiczne

Strategie obsługi klienta

Umiejętności interpersonalne w obsłudze klienta

Obsługa klienta przy użyciu kanałów internetowych i telefonu

Trudne sytuacje w obsłudze klienta

Fakturowanie – programy komputerowe, instalacja i konfiguracja

Program fakturowo - magazynowy,

Wprowadzanie towarów i klientów,

Wystawianie faktur, rachunków,

Korekty, dokumenty kasowe,

Cenniki, inwentaryzacja,.

Obsługa urządzeń fiskalnych.

Podstawy prawne sprzedaży-rozporządzenie

Kasa fiskalna- budowa na przykładzie Elzab Jota

Kody towarowe, stawki VAT

Sprzedaż na kasie fiskalnej – paragon

Formy płatności inne niż gotówka

Raporty: dobowy, okresowy

Korekty, anulacje

Urządzenia współpracujące z kasami fiskalnymi:

waga, czytnik kodów-sprzedaż z ich wykorzystaniem.

Zajęcia odbywają się w Krakowskim Ośrodku Szkoleniowo-Doradczym "SEMEKS" przy ul. Wadowickiej 12 w Krakowie.
Napisz wiadomość

Napisz wiadomość

Uzupełnij adres e-mail Wpisz poprawny adres e-mail
Uzupełnij treść zapytania Treść zapytania musi być dłuższa niż 2 znaki
Dodaj załącznik
Dozwolone pliki: jpg, jpeg, png, doc, docx, pdf, gif, html, txt.
Przepisz poprawnie kod z obrazka
Wyświetleń oferty: 7
  • Wypromuj
  • Zgłoś naruszenie
  • Drukuj ulotkę
  • Edytuj/usuń
Zgłoś opinie